Zobrazení zdroje stránky Přístupnost a podpora uživatelů

Pomožte uživatelům. Udělejte službu přístupnou.
==Jak na požadavky na přístupnost==

*<div>[[Úvod k tvorbě přístupnosté služby|Úvod k tvorbě přístupné služby]]</div>
*<div>[[Informace k WCAG 2.1]]</div>

==Nastavení uživatelské podpory==

==Mimo GOV.UK==
<blockquote>Úřady musí být compliant s vyhláškou č. 64/2008 Sb. o přístupnosti ([https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2008-64 podívat se na vyhlášku], [https://www.google.cz/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjbiIGdiITeAhWmtYsKHXfJA-QQFjABegQICRAC&url=http%3A%2F%2Fwww.mvcr.cz%2Fsoubor%2Fmetodicky-pokyn-k-vyhlasce-c-64-2008-sb-o-forme-uverejnovani-informaci-souvisejicich-s-vykonem-verejne-spravy-prostrednictvim-webovych-stranek-pro-osoby-se-zdravotnim-postizenim-vyhlaska-o-pristupnosti.aspx&usg=AOvVaw3Lr5ebN9QBMaU0TY-yjUVa stáhnout metodický pokyn MV] (PDF, 409KB, 25 stran)). Tuto vyhlášku bude v roce 2019 rušit zákon přejímající směrnici EU TBD.
</blockquote>

===Definice===
Základním kamenem dobrého vývoje IT služeb, softwaru, hardwaru je pro GOV.CZ přístupnost.

Všichni uživatelé musí mít možnost ovládat aplikace, webové stránky, online služby nebo elektronické dokumenty, a to i přes svá případná omezení. Například omezení fyzická, technologická nebo enviromentální.

Nikdy nesmí dojít k diskriminaci uživatele. Všichni mají právo na to využívat služby poskytované veřejnou správou.

Být přístupný znamená: uživatel na prvním místě.

====Nejčastější omezení uživatelů====

*'''Technologické''': zastaralé verze operačních systémů, bez nejnovější verze internetového prohlížeče, bez přístupu k rychlému internetu
*'''Zrakové''': úplná nebo částečná slepota, barvoslepost
*'''Motorické''': nemožnost používat myš
*'''Kognitvní, neurologické a mentáln'''í: dyslexie, úzkostlivost, ADHD
*'''Hluchové''': úplná nebo částečná hluchota

[https://www.w3.org/WAI/people-use-web/abilities-barriers/ Více skvělých případů a příkladů na stránkách W3].

===Vytvoření přístupné stránky===
Přístupnost je součást vývoje a je třeba s ní počítat v jeho různých fázích:

*vzhled a obsah ([https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/?versions=2.0&currentsidebar=%23col_customize&levels=a&techniques=sufficient%2Cfailures visual and content)]
*struktura [https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/?versions=2.0&currentsidebar=%23col_customize&levels=a&techniques=sufficient%2Cfailures (develop)]
*chování [https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/?versions=2.0&currentsidebar=%23col_customize&levels=a&techniques=sufficient%2Cfailures (interaction)]
*TBD

Všechny stránky GOV.CZ musí být complaint s [https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/?versions=2.0 WCAG 2.0 úrovně AA]. Tato kapitola se věnuje nejčastějším chybám, kvůli kterým se úrovně AA nedosahuje.

====Vzhled====

*'''Mihotající se objekty''': webové stránky nesmějí obsahovat nic, co bliká vícekrát než třikrát za sekundu.
*'''Audio obsah''': pokud je audio obsah na webové stránce přehráván automaticky a je delší než tři sekundy, musí existovat prvek, kterým je toto audio možné pozastavit nebo úplně vypnout.
*TBD

====Struktura====

*'''Odkazy''':
*'''Alternativy k netextovým objektům''': veškeré netextové elementy, jako jsou obrázky, infografika, video nebo audio, musí mít k dispozici textový ekvivalent. Například text v tlačítku. Zvláště dejte pozor na ověřování anti-spamu (například [https://www.w3.org/TR/WCAG20/#CAPTCHAdef CAPTCHA]).
*'''Zvětšení''': zvětšením textu o 200 % nesmí dojít ke ztrátě informace nebo funkcionality, to znamená, že nesmí dojít k překrytí prvků na stránce atd. Text o 200 % si mohou zvětšit například lidé s pokročilým šedým zákalem.

====Chování====

*TBD

===Použití barev===
Barevná paleta musí splňovat WCAG 2.0 úrovně AA, to znamená, že musí garantovat minimální podíl, tj. 4.5:1, kontrastu textu vůči pozadí. Ověření zda splňujete kontrastní poměr 4.5:1 můžete najít několik online nástrojů, například [https://snook.ca/technical/colour_contrast/colour.html#fg=33FF33,bg=333333 Snook.ca Colour contrast checker]. 

Barva by nikdy neměla být jednoznačným identikátorem a nositelem informace. Jelikož ne každý vnímá barvy stejně, je špatně, pokud se pouze barvou snažíte znázornit alert (červená) nebo úspěch (zeleně).

Mějte na paměti, jak se barvy moho zobrazit na:

*mobilu nebo tabletu, doma i venku
*černobílém tisku webové stránky
*projektorech
*webové stránce barvoslepým ([[wikipedia:Color_blindness|5-8 % mužské populace]])

Pro sdělení informací používejte, kromě barvy samotné, doprovodný text a/nebo nějaký grafický element.

===GOV.CZ Design System===
Použitím GOV.CZ Design Systemu a jeho komponent vyřešíte snadno přístupnost na úrovni HTML, CSS a JS. [https://govcz-design-toolkit.herokuapp.com Podívat se a stáhnout GOV.CZ Design System].

===Asisteční technologie (kompenzační pomůcky)===
Většina operačních systémů už má v základu odečítač obrazovky (screen reader).

Při testování webových stránek na Windows použijte, mimo níže zmíněného built-in Narratoru, přední open-source odečítač NVDA ([http://nvda-project.cz/ stránky NVDA v češtině]).
{| class="wikitable"
|+
Přehled built-in odečítačů
!OS
!Technologie
|-
|Windows
|Narrator
|-
|MacOS
|VoiceOver
|-
|Ubuntu
|Orca
|-
|Android
|TalkBack
|-
|iOS
|VoiceOver
|}
[https://developer.paciellogroup.com/blog/2015/01/basic-screen-reader-commands-for-accessibility-testing/ Naučte se základní zkratky] pro tyto technologie.

===Měly byste znát===
Externí odkazy (platné ke dni 10. října 2018), které by vás mohly zajímat:

*https://github.com/Heydon/inclusive-design-checklist
*https://www.w3.org/TR/wai-aria-practices-1.1/
*https://a11yproject.com/
*https://snook.ca/technical/colour_contrast/colour.html#fg=33FF33,bg=333333
*https://inclusive-components.design/
*https://a11ywins.tumblr.com/
*https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Accessibility
*https://www.marcozehe.de/
*https://medium.com/salesforce-ux/7-things-every-designer-needs-to-know-about-accessibility-64f105f0881b

==Příbuzné stránky==
[[Přístupný jazyk]]