Zobrazení zdroje stránky Použijte agilní metody

=4. Použijte agilní metody=

Vybudujte svou službu pomocí agilních, iteračních a uživatelsky orientovaných metod. Agilní metody pomáhájí snadnému zajištění uživ.potřeb, vytvořit jednoduchou a snadno použitelnou službu.

Musíte použít agilní metody pro splnění 4 bodu [[Standard digitální služby#4._Pou.C5.BEijte_agiln.C3.AD_metody|Digitálních standardů služeb]].

Budete muset vysvětlit, jak jste tento bod splnily v rámci procesu [[Kontroly výdajů: požádejte o schválení výdajů na službu|schválení výdajů na službu]] a v rámci [[hodnocení služby]].

==Jak bod 4 vylepší vaši službu==

Užití agilních metod vám pomůže vybudovat službu, která:

*Naplní potřeby vašich uživatelů
*Je pro lidi snadno a jednoduše použitelná
*Může být jednoduše změněna, např. pokud se změní vládní politika, zákony nebo technologie
*Může se neustále zlepšovat, např. na základě zpětné vazby uživatelů
*Stojí méně a je více odpovědná
*Snižuje riziko závislosti na jednom dodavateli
*Snižuje riziko velkých a drahých chyb

==Jak budete hodnoceni==

Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá.

Chcete-li projít hodnocením alfa, beta a živé/ostré verze, musíte obvykle:

*Vysvětlit, jak pracujete agilním způsobem, pomocí agilních nástrojů a technik a jak budete pokračovat v činnosti, když je služba aktivní
*Vysvětlit, jak jste vy a váš tým přezkoumali a opakovali způsoby, jakými pracujete na řešení problémů
*Vysvětlit, jak váš tým používá agilní nástroje a techniky k vzájemné komunikaci
*Uvést příklad toho, jak tým reagoval na testování uživatelů a testování použitelnosti
*Ukázat, že řízení je agilní, založené na jasných a měřitelných cílech a má jasné zaměření na řízení změn a rizika v reálném čase

Také budete muset prodiskutovat:

*Možnosti návrhu, které jste zkoumali pro váš prototyp, a důvody, proč jste některé z nich vyřadili
*Jak se návrh služby časem změnil kvůli tomu, co jste zjistili v uživatelském průzkumu
*Možnosti návrhu, nad kterými uvažujete pro asistovanou digitální podporu
*Jakékoliv problémy, které jste zjistili ve výzkumu, které budete muset vyřešit pro navržení služby a jak je plánujete vyřešit

===Vysvětlete vývoj vaší služby===

V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení.

==Související návody==

Zjistěte více o:

*[[Agilní přístup]]
*[[Hodnocení služby]]
*[https://www.gov.uk/service-manual/helping-people-to-use-your-service/assisted-digital-support-introduction <span class="underline">assisted digital support</span>]

[[Kategorie:Standard digitální služby]]