Zobrazení zdroje stránky Rozvíjejte a vylepšujte službu průběžně

=5. Rozvíjejte a zlepšujte službu průběžně=

Dělejte službu tak, aby šla pravidelně vylepšovat. Agilní metodika vám zajistí vhodné principy řízení projektu. Zajistěte si také dostatečné kapacity pracovních týmů, zdrojů a technologickou flexibilitu.

Pro splnění 5. bodu [[Standard digitální služby#5. Rozv.C3.ADjejte a vylep.C5.A1ujte slu.C5.BEbu pr.C5.AFb.C4.9B.C5.BEn.C4.9B|Standardu digitální služby]] musíte službu průběžně zlepšovat.

V [[hodnocení služby]] a [[Kontroly výdajů: požádejte o schválení výdajů na službu|schvalování výdajů]] vysvětlete, jak jste toho dosáhli.

==Jak to zlepší vaši službu==

Služba, kterou je možné průběžně rozvíjet a zlepšovat:

*Zvládá snadno reagovat na změny v zákonech, které se služby týkají.
*Je v souladu s postupně se měnícími potřebami občanů.

==Jak budete hodnoceni==

Hodnocení služby a otázky, které vám posuzovatelé dají, se liší podle charakteru služby a podle toho, co služba dělá.

Abyste prošli hodnocením alfa verze, beta verze a hodnocením ostrého provozu, obvykle musíte:

*Vysvětlit, co a proč jste v každé fázi spustili.
*Popsat životní cyklus uživatelského příběhu (user story) od uživatelského výzkumu až po produkci.
*Ukázat, jak spuštěná služba splňuje potřeby občanů.
*Vysvětlit postup identifikace a prioritizace zjištění z uživatelského průzkumu.
*Předvést, jak rychle a plynule postupujete při plnění uživatelských příběhů (user stories) od výzkumu po produkci.
*Ukázat, že je s vybranými technologiemi, spojeno minimální riziko.
*Prokázat, že můžete často nasazovat software s minimálním dopadem na občany.
*Předvést, že analyzujete uživatelský výzkum, a výsledky používáte ke zlepšení služby.
*Ukázat, že řešíte všechny technické problémy, které jste objevili.

V hodnocení beta verze musíte navíc:

*Vysvětlit očekávanou dobu, po kterou bude služba v beta verzi a proč.
*Vysvětlit, jak službu nasazujete, tj. jak často můžete nasazovat software s minimálním dopadem na občany.

V hodnocení ostrého provozu musíte navíc:

*Vysvětlit, jak nasazujete službu bezvýpadkově do produkce, aby ji občané mohli používat bez přerušení.
*Vysvětlit, jak si zajistíte dostatek zaměstnanců, abyste mohli službu neustále zlepšovat.

===Vysvětlete vývoj vaší služby===

V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení.

==Související návody==

Zjistěte více o:

*[[Agilní metody: úvod]]
*[[Hodnocení služby]]

[[Kategorie:Standard digitální služby]]