Použijte agilní metody: Porovnání verzí
m (→4. Použijte agilní metody) |
m (Značka: editace z VisualEditoru) |
||
| (Není zobrazena jedna mezilehlá verze od stejného uživatele.) | |||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
| − | = 4. Použijte agilní metody = | + | =4. Použijte agilní metody= |
Vybudujte svou službu pomocí agilních, iteračních a uživatelsky orientovaných metod. Agilní metody pomáhájí snadnému zajištění uživ.potřeb, vytvořit jednoduchou a snadno použitelnou službu. | Vybudujte svou službu pomocí agilních, iteračních a uživatelsky orientovaných metod. Agilní metody pomáhájí snadnému zajištění uživ.potřeb, vytvořit jednoduchou a snadno použitelnou službu. | ||
| Řádek 7: | Řádek 7: | ||
Budete muset vysvětlit, jak jste tento bod splnily v rámci procesu [[Kontroly výdajů: požádejte o schválení výdajů na službu|schválení výdajů na službu]] a v rámci [[hodnocení služby]]. | Budete muset vysvětlit, jak jste tento bod splnily v rámci procesu [[Kontroly výdajů: požádejte o schválení výdajů na službu|schválení výdajů na službu]] a v rámci [[hodnocení služby]]. | ||
| − | == Jak bod 4 vylepší vaši službu == | + | ==Jak bod 4 vylepší vaši službu== |
Užití agilních metod vám pomůže vybudovat službu, která: | Užití agilních metod vám pomůže vybudovat službu, která: | ||
| − | * Naplní potřeby vašich uživatelů | + | *Naplní potřeby vašich uživatelů |
| − | * Je pro lidi snadno a jednoduše použitelná | + | *Je pro lidi snadno a jednoduše použitelná |
| − | * Může být jednoduše změněna, např. pokud se změní vládní politika nebo technologie | + | *Může být jednoduše změněna, např. pokud se změní vládní politika, zákony nebo technologie |
| − | * Může se neustále zlepšovat, např. na základě zpětné vazby uživatelů | + | *Může se neustále zlepšovat, např. na základě zpětné vazby uživatelů |
| − | * Stojí méně a je více odpovědná | + | *Stojí méně a je více odpovědná |
| − | * Snižuje riziko závislosti na jednom dodavateli | + | *Snižuje riziko závislosti na jednom dodavateli |
| − | * Snižuje riziko velkých a drahých chyb | + | *Snižuje riziko velkých a drahých chyb |
| − | == Jak budete hodnoceni == | + | ==Jak budete hodnoceni== |
Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá. | Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá. | ||
| Řádek 25: | Řádek 25: | ||
Chcete-li projít hodnocením alfa, beta a živé/ostré verze, musíte obvykle: | Chcete-li projít hodnocením alfa, beta a živé/ostré verze, musíte obvykle: | ||
| − | * Vysvětlit, jak pracujete agilním způsobem, pomocí agilních nástrojů a technik a jak budete pokračovat v činnosti, když je služba aktivní | + | *Vysvětlit, jak pracujete agilním způsobem, pomocí agilních nástrojů a technik a jak budete pokračovat v činnosti, když je služba aktivní |
| − | * Vysvětlit, jak jste vy a váš tým přezkoumali a opakovali způsoby, jakými pracujete na řešení problémů | + | *Vysvětlit, jak jste vy a váš tým přezkoumali a opakovali způsoby, jakými pracujete na řešení problémů |
| − | * Vysvětlit, jak váš tým používá agilní nástroje a techniky k vzájemné komunikaci | + | *Vysvětlit, jak váš tým používá agilní nástroje a techniky k vzájemné komunikaci |
| − | * Uvést příklad toho, jak tým reagoval na testování uživatelů a testování použitelnosti | + | *Uvést příklad toho, jak tým reagoval na testování uživatelů a testování použitelnosti |
| − | * Ukázat, že řízení je agilní, založené na jasných a měřitelných cílech a má jasné zaměření na řízení změn a rizika v reálném čase | + | *Ukázat, že řízení je agilní, založené na jasných a měřitelných cílech a má jasné zaměření na řízení změn a rizika v reálném čase |
Také budete muset prodiskutovat: | Také budete muset prodiskutovat: | ||
| − | * Možnosti návrhu, které jste zkoumali pro váš prototyp, a důvody, proč jste některé z nich vyřadili | + | *Možnosti návrhu, které jste zkoumali pro váš prototyp, a důvody, proč jste některé z nich vyřadili |
| − | * Jak se návrh služby časem změnil kvůli tomu, co jste zjistili v uživatelském průzkumu | + | *Jak se návrh služby časem změnil kvůli tomu, co jste zjistili v uživatelském průzkumu |
| − | * Možnosti návrhu, nad kterými uvažujete pro asistovanou digitální podporu | + | *Možnosti návrhu, nad kterými uvažujete pro asistovanou digitální podporu |
| − | * Jakékoliv problémy, které jste zjistili ve výzkumu, které budete muset vyřešit pro navržení služby a jak je plánujete vyřešit | + | *Jakékoliv problémy, které jste zjistili ve výzkumu, které budete muset vyřešit pro navržení služby a jak je plánujete vyřešit |
| − | === Vysvětlete vývoj vaší služby === | + | ===Vysvětlete vývoj vaší služby=== |
V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení. | V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení. | ||
| − | == Související návody == | + | ==Související návody== |
Zjistěte více o: | Zjistěte více o: | ||
| − | * [[Agilní přístup]] | + | *[[Agilní přístup]] |
| − | * [ | + | *[[Hodnocení služby]] |
| − | * [https://www.gov.uk/service-manual/helping-people-to-use-your-service/assisted-digital-support-introduction <span class="underline">assisted digital support</span>] | + | *[https://www.gov.uk/service-manual/helping-people-to-use-your-service/assisted-digital-support-introduction <span class="underline">assisted digital support</span>] |
| + | |||
[[Kategorie:Standard digitální služby]] | [[Kategorie:Standard digitální služby]] | ||
Aktuální verze z 10. 2. 2019, 14:38
Obsah
4. Použijte agilní metody
Vybudujte svou službu pomocí agilních, iteračních a uživatelsky orientovaných metod. Agilní metody pomáhájí snadnému zajištění uživ.potřeb, vytvořit jednoduchou a snadno použitelnou službu.
Musíte použít agilní metody pro splnění 4 bodu Digitálních standardů služeb.
Budete muset vysvětlit, jak jste tento bod splnily v rámci procesu schválení výdajů na službu a v rámci hodnocení služby.
Jak bod 4 vylepší vaši službu
Užití agilních metod vám pomůže vybudovat službu, která:
- Naplní potřeby vašich uživatelů
- Je pro lidi snadno a jednoduše použitelná
- Může být jednoduše změněna, např. pokud se změní vládní politika, zákony nebo technologie
- Může se neustále zlepšovat, např. na základě zpětné vazby uživatelů
- Stojí méně a je více odpovědná
- Snižuje riziko závislosti na jednom dodavateli
- Snižuje riziko velkých a drahých chyb
Jak budete hodnoceni
Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá.
Chcete-li projít hodnocením alfa, beta a živé/ostré verze, musíte obvykle:
- Vysvětlit, jak pracujete agilním způsobem, pomocí agilních nástrojů a technik a jak budete pokračovat v činnosti, když je služba aktivní
- Vysvětlit, jak jste vy a váš tým přezkoumali a opakovali způsoby, jakými pracujete na řešení problémů
- Vysvětlit, jak váš tým používá agilní nástroje a techniky k vzájemné komunikaci
- Uvést příklad toho, jak tým reagoval na testování uživatelů a testování použitelnosti
- Ukázat, že řízení je agilní, založené na jasných a měřitelných cílech a má jasné zaměření na řízení změn a rizika v reálném čase
Také budete muset prodiskutovat:
- Možnosti návrhu, které jste zkoumali pro váš prototyp, a důvody, proč jste některé z nich vyřadili
- Jak se návrh služby časem změnil kvůli tomu, co jste zjistili v uživatelském průzkumu
- Možnosti návrhu, nad kterými uvažujete pro asistovanou digitální podporu
- Jakékoliv problémy, které jste zjistili ve výzkumu, které budete muset vyřešit pro navržení služby a jak je plánujete vyřešit
Vysvětlete vývoj vaší služby
V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení.
Související návody
Zjistěte více o:
