Zvolte vhodné nástroje a systémy

6. Zvolte vhodné nástroje a systémy

Vyhodnoťte, jaké nástroje a systémy budou použity při vytváření, hostování, provozu a měření služeb a jak je obstarat. Využijte maximum sdílených zdrojů, vyvarujte se smluv, které vás zablokují a omezí možnosti průběžného vylepšování služby.

Musíte věnovat čas zvážení, zda používané nástroje a systémy mají dostatečnou hodnotu a efektivitu pro splnění 6 bodu Standardu digitální služby.

Jak bod 6 vylepší vaši službu

Vyhodnocování nástrojů a systémů, které používáte k budování vaší služby vám pomůže k:

• Vyhnoutí se smlouvám, které vám zabrání ve zlepšování vašich služeb.
• Kontrole všech rizik nebo omezení spojených s nimi.
• Vybudovaní udržitelného systému, který můžete snadno spravovat poté, co bude služba v provozu.

Jak budete hodnoceni

Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá.

Hodnocení v alfa verzi

Chcete-li projít hodnocením v alfa verzi, obvykle musíte popsat:

• Jazyky, rámce a další technické možnosti, které jste provedli v alfa verzi, a jak to ovlivní rozhodnutí, která uděláte v beta verzi
• Soubor programovacích nástrojů, které chcete vybrat pro beta verzi a proč
• Jak získáte hodnotu za peníze při nákupu nástrojů
• Jak budete sledovat stav služby

Hodnocení v beta verzi

Chcete-li projít hodnocením v beta verzi, obvykle musíte vysvětlit:

• Jak řídíte limity vaší služby stanovené technologickým zásobníkem a vývojovou sadou nástrojů, které jste vybrali
• Co jste koupili a jak získáváte hodnotu za peníze
• Ukažte, jak budete sledovat stav služby
• Uspořádání podpory, které máte k dispozici v běžném čase a mimo tento čas
• Všechna rozhodnutí, která jste zadali třetím stranám, a proč jste se rozhodli, že to uděláte

Hodnocení v živé/ostré verzi

Chcete-li projít hodnocením v živé/ostré verzi, obvykle musíte:

• Popište změny technologického zásobníku, které jste provedli během beta verze a proč
• Popište změny ve vývojářských nástrojích, které jste během beta verze provedli a proč
• Vysvětlete, jak budete pokračovat v získávání hodnot za peníze ze systémů, které jste vybrali a koupili v beta verzi
• Vysvětlete nebo ukažte, jak zjistíte, zda je služba „zdravá“
• Vysvětlete způsoby podpory, které jste nastavili pro ostrou verzi služby
• Vysvětlete veškerá rozhodnutí, která jste outsourcovali, a proč jste se rozhodli to udělat

Vysvětlete vývoj vaší služby

V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení.

Související návody

Zjistěte více o:

• Výběr technologie
• service assessments