Manuály
Manuály pomáhající vládním týmům vytvářet a provozovat skvělé digitální služby, které splňují standard digitální služby .
TeamŘízení servisního týmu: nábor lidí, které potřebujete, školení a práce s dodavateli. |
Agilní přístupJak pracovat agilně: zásady, nástroje a řízení. |
Měření a reportování pokrokuJak používat data ke zlepšení své služby: měření, reportování, nástroje a techniky analýzy. |
TechnologieVýběr technologie, vývoj, integrace, hosting, testování, zabezpečení a údržba. |
Výzkum uživatelůPochopte potřeby uživatelů: plánujte výzkum, připravte se na zasedání, sdílejte a analyzujte nálezy. |
DesignPojmenování, strukturování a stanovení rozsahu vaší služby, prototypování pomocí návrhových vzorů. |