Obsah
10. Testujte celou službu
Buďte schopni testovat službu typu od začátku procesu do konce. Testujte v prostředí, které je totožné se spuštěnou verzí služby, včetně všech běžných prohlížečů, tabletů a mobilních zařízení, pomocí fiktivních účtů a reprezentativního vzorku uživatelů.
Musíte testovat službu typu end-to-end pro splnění 10 bodu Standardu digitální služby.
Budete muset vysvětlit, jak jste tento bod splnily v rámci procesu schválení výdajů na službu a v rámci hodnocení služby.
Jak bod 10 vylepší vaši službu
Testování celé služby služby umožňuje najít problémy a zkontrolovat, že služba bude pracovat pro počet lidí, kteří ji chtějí používat.
Testováním si tak uvěříte, že budujete něco, co bude fungovat pro vaše uživatele.
Jak budete hodnoceni
Vaše hodnocení služeb a otázky, které vám posuzovatelé dávají, se budou lišit v závislosti na vaší službě a na tom, co dělá.
Chcete-li projít hodnocením alfa, beta a živé verze, obvykle musíte ukázat, že:
- Máte efektivní prostředí pro nasazování služeb
- Můžete rychle a snadno vytvořit nová prostředí
- Znáte data, která existují ve vašem předvýrobním prostředí
- Designujete a testujete vaši službu, aby fungovala na zařízeních a prohlížečích uživatelů – https://www.gov.uk/service-manual/technology/designing-for-different-browsers-and-devices
- Testujete vaši službu v prostředí, které je co nejvíce podobné živému/ostrému prostředí
- Víte, že služba může fungovat, pokud očekávaný počet uživatelů se pokusí ji používat, včetně uživatelů, kteří potřebují asistovanou digitální podporu
- Rozumíte systémům, které potřebujete a testujete prostředí pro ne-digitální části služby
- Často testujete svou službu – budete muset vysvětlit, jak jste se rozhodli, jak často budete testovat
Vysvětlete vývoj vaší služby
V každé fázi byste měli vysvětlit, jak se vaše služba vyvíjela od jejího posledního hodnocení.
Související návody
Čtěte tyto návody, které vám pomohou testovat end-to-end služby:
- Quality assurance: pravidelné testování služby
- Design pro různé prohlížeče a zařízení
- Testování výkonnosti služby
- Zranitelnost a penetrační testování
- Deployment environments
Zjistěte více o: