Manuály

Obsah

Manuály pomáhající vládním týmům vytvářet a provozovat skvělé digitální služby, které splňují standard digitální služby .

Řízení servisního týmu: nábor lidí, které potřebujete, školení a práce s dodavateli.

Jak pracovat agilně: zásady, nástroje a řízení.

Jak používat data ke zlepšení své služby: měření, reportování, nástroje a techniky analýzy.

Výběr technologie, vývoj, integrace, hosting, testování, zabezpečení a údržba.

Pochopte potřeby uživatelů: plánujte výzkum, připravte se na zasedání, sdílejte a analyzujte nálezy.

Pojmenování, strukturování a stanovení rozsahu vaší služby, prototypování pomocí návrhových vzorů.